初めて利用しました。お店としての連絡等は丁寧で良かったです。敷布団をお願いした為なのか、フカフカ感は思っていたほど感じられませんでした。返送されてきた布団袋に大きな穴が2か所も開いておりました。ビニール袋での２重の包装になっているとはいえ気分的に少し残念でした。