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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名	布団丸洗いのフレスコ
販売業者名	株式会社フレスコ
販売責任者名	前田 正芳
所在地	542-0081 大阪府大阪市中央区南船場１丁目３番９号 山口興産長堀ビル７階
電話番号	06-6263-7355
FAX番号	06-6263-7356
メールアドレス	web@e-fresco.co.jp
ホームページURL	http://www.e-fresco.co.jp/nomura/

商品の販売について

商品引渡し時期

ふとん発送キットは、ご注文後３営業日以内に発送いたします。
仕上品お届け：ふとん丸洗いはお引取後２週間前後（夏季・繁忙期は３週間後）。

不良品の取扱

●商品到着日から８日間以内に、キットの不備（袋の破損等）があった場合は速やかに対応させていただきます。また、返送は当社指定の返送方法でご返送ください。　　
●ふとんの仕上りに関する不具合等は、到着後７日以内に、当社お客様相談室までご連絡ください。

返品について

●品質には万全を期していますが、万一商品が汚損・破損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、お届け後８日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
●お客様のご都合で返品をご希望される場合、お届け後８日間以内にご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
★ふとん丸洗いをご注文のお客様へ
●発送キットをお受取後のキャンセルは、キット発送費用等の諸費用として
　 ￥1,050(税込）申し受けます。
●発送キット一式をフレスコ本社へ、お客様送料ご負担にてご返送ください。
　 キット返送の確認をもって、キャンセル処理します。
●ご返金の場合、上記キット発送諸費用を引いた金額をご返金いたします。
　 その際、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ふとん発送後は、クーリングオフ期間内であっても返品はお受けできません。

【返品受付窓口、返送先】
　 〒542‐0081　
　 大阪市中央区南船場１－３－９　山口興産長堀ビル
　 株式会社フレスコ
　 お客様相談室 ：0120-310-730（通話料無料）

品代金以外の必要料金

消費税

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要な情報情報は、当社管理のパソコン等には一切残りません。

お問い合わせ窓口

住所	〒542-0081　大阪市中央区南船場1-3-9 株式会社フレスコ　お客様相談室
お電話の場合	06-4964-1248(有料) 月曜～金曜　午前９：３０～午後５：３０ 土曜・日曜・祝日・年末年始・夏季特別期間は休業いたします。
メールの場合	toiawase@e-fresco.co.jp