ご利用ガイド

ご注文いただいてからのご利用の流れです。

発送キットのお届け

ご注文から数日後に宅配便で、右のような発送キットをお届けいたします。
お受け取りになりましたら、内容をご確認ください。

発送キット

発送キットの7つの内容

  • 1ふとん丸洗い発送手引き
  • 2依頼伝票
  • 3布団送付用の送り状(着払い)
  • 4丸洗い後の工場からの発送用送り状(元払い)
  • 5名札3枚
  • 6名札をつける安全ピン3個
  • 7ビニールひも2本

専用布団袋に入れて発送
  • 1布団丸洗いする布団のカバーやシーツは全て外して待機!
      (丸洗いできる布団とできない布団はコチラ
  • 2「依頼伝票」を記入。
  • 3「名札」に名前と電話番号を書いて布団に取り付ける。
  • 4布団を「専用布団袋」に入れ、ビニールヒモでしばり、外側のポケットの中に送り状を入れれば発送準備完了!

布団の集荷依頼は、お手元に「送り状」をご用意のうえ宅配業者へお電話下さい。
集荷依頼は年中無休8:00~20:00受付です。直前でなければ集荷の日と時間帯を指定することができます。

布団丸洗い

布団はフレスコ専用工場に運ばれて丸洗いされます。
丸洗いの詳しい工程はコチラをご覧ください。

お届けは約1週間後(時期により多少前後します)

届いたら、仕上がリをチェック!

布団袋にはビニールで包装された布団と依頼伝票が入っています。

布団袋も大事に保管をお願いいたします。
次回丸洗いを頼むときに少しおトクなリピートコースの申込みができます。
※リピート割引のないコースもあります。

開封後は布団をしばらく陰干ししてください。
天日干しをすると、生地の劣化が起こったり、色あせが起こるのでフレスコでは、できれば陰干しをおすすめしています。


2010年4月現在の内容です。
サービス内容は随時改善されますので掲載内容と変更になる場合がございますのでご了承下さい。

ご不明な場合はフレスコへお問い合わせ下さい。
よくある質問をまとめておりますので、そちらもご参照ください。

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  • 定休日
  • ・発送キットの出荷はできませんのでご了承ください。
  • ・ご注文は24時間受け付けております。
  • ・営業時間外は、受注に関する処理・メールの返信・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みさせて頂いております。
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